В Петербурге провели онлайн-опрос на тему защиты прав потребителей

Опрос на тему «Защита прав потребителей» завершился на петербургском портале «Городской диалог», сообщили в комитете по экономической политике и стратегическому планированию Северной столицы. Развитие таких цифровых сервисов — задача нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Так, 77% опрошенных знакомы с законом «О защите прав потребителей» только в общих чертах. Полнотой и доступностью информации скорее удовлетворены 49%. Еще 9% респондентов это совершенно не устраивает. При этом полностью удовлетворены только 7% опрошенных.

А о существовании Информационного портала по защите прав потребителей знают только 35% респондентов. При этом большая часть из них еще не пользовалась возможностями этой платформы.

Еще стало известно отношение респондентов к уровню защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге. Более половины опрошенных он устраивает в разной степени. При этом полностью удовлетворены этим уровнем только 5%. В то же время уровень совершенно не устраивает 12% респондентов.

Нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства» направлен на цифровизацию отраслей экономики и социальной сферы, а также достижение технологического суверенитета и лидерства. Новые цифровые сервисы делают жизнь россиян легче и удобнее, а борьбу с кибермошенничеством — эффективнее. Ведется активная подготовка ИТ-специалистов, развиваются квантовые технологии и искусственный интеллект. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.