Южноуральцы отправили свыше 2300 сообщений через платформу обратной связи

Жители Челябинской области отправили 2346 сообщений и обращений через платформу обратной связи (ПОС) за новогодние каникулы, сообщили в министерстве информационных технологий, связи и цифрового развития региона. ПОС развивается по нацпроекту «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Чаще всего южноуральцы обращались в новогодние каникулы через ПОС для решения вопросов, связанных с медициной и электронной записью на прием к врачу. Также в число популярных тем вошли: автомобильные дороги, дворы и территории общего пользования, благоустройство.

Уточним, чтобы сообщить о проблеме, необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию. Это можно сделать непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически появятся в личном кабинете. Поступившие обращения рассматриваются в срок до 30 дней или быстрее.

Нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства» направлен на цифровизацию отраслей экономики и социальной сферы, а также достижение технологического суверенитета и лидерства. Новые цифровые сервисы делают жизнь россиян легче и удобнее, а борьбу с кибермошенничеством — эффективнее. Ведется активная подготовка ИТ-специалистов, развиваются квантовые технологии и искусственный интеллект. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.