Волгоградцы подали более тысячи заявок о безнадзорных собаках через чат-бот

Более тысячи обращений о безнадзорных собаках отправили жители Волгограда через специальный чат-бот за год его работы. Цифровизация сервисов — одно из направлений работы нацпроекта «Цифровая экономика», сообщили в комитете информационных технологий Волгоградской области.

«Данный виртуальный помощник является доступным и удобным сервисом для жителей областной столицы с июня 2023 года. Ранее сервис работал в тестовом режиме, а сейчас принимает заявки от жителей Волгограда уже на постоянной основе», — говорится в сообщении.

Уточняется, что ботом можно воспользоваться в мессенджере Telegram. Благодаря сервису любой житель может сообщить о безнадзорных собаках, заявки поступают сотрудникам администрации города. За год работы чат-бота муниципальная служба отлова выполнила 94% заявок.

Нацпроект «Цифровая экономика» направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, создание условий для высокотехнологичного бизнеса, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке, укрепление национальной безопасности и повышение качества жизни людей. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.