В Кузбассе апробировали «Клиентский маршрут» для предприятий

Сервис «Клиентский маршрут», направленный на повышение качества работы с бизнесом, столкнувшимся с нехваткой квалифицированных кадров, апробировали в кадровых центрах Кузбасса в соответствии с целями нацпроекта «Кадры». Им воспользовались уже 1430 областных предприятий, сообщили в министерстве социальной защиты населения региона.

В 2025 году возможности нового механизма оценили компании из сфер торговли, общепита, строительства, транспорта, промышленности и недвижимости. Благодаря данному сервису удалось закрыть 1618 вакансий. При этом текущая потребность бизнес-сектора Кузбасса в сотрудниках оценивается в 5112 человек.

В основе нового подхода — детальное изучение запросов предпринимателей. Специалисты провели анкетирование и глубинные интервью с представителями бизнеса, чтобы выявить «болевые точки» и барьеры, мешающие подбору персонала. Полученные данные легли в основу технологической карты сопровождения. Она позволяет выстраивать индивидуальную навигацию для каждой клиентской группы.

Главное изменение — переход от формального размещения вакансий к проактивному партнерству. Кадровые консультанты предварительно оценивают соискателей в соответствии с конкретными запросами работодателей. В этом процессе они используют базы данных и профильные ресурсы. Также консультанты проводят нетворкинги и налаживают взаимодействие с колледжами и вузами региона.

Нацпроект «Кадры» поможет качественно и оперативно готовить специалистов под потребности работодателей благодаря скоординированной работе образовательных учреждений, компаний и государства. К 2029 году планируется обновить всю сеть службы занятости — будут открыты новые кадровые центры «Работа России». В них предприятиям окажут адресную поддержку, а соискателям помогут найти работу, сформировать карьерный трек, обновить профессиональные знания или получить новую востребованную специальность. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.