В Красноярске пройдет Форум клиентоцентричности

Форум клиентоцентричности пройдет 23–25 апреля в Красноярске, сообщили в управлении пресс-службы главы и правительства края. Мероприятие состоится в соответствии с целями нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Площадками форума станут Национальный центр «Россия» на Енисее и краевая филармония. Участие в мероприятии примут более 1 тысячи человек. Среди них — депутаты Госдумы, руководители федеральных ведомств, главы регионов, эксперты.

«Форум клиентоцентричности — это возможность для регионов и федеральных ведомств обменяться опытом и обсудить практические решения, которые помогут сделать государственные услуги еще проще и удобнее для людей и бизнеса», — сказал вице-премьер, руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко.

Для гостей форума предусмотрены образовательные мероприятия и экскурсионная программа. Мероприятие станет площадкой для обсуждения практических шагов по совершенствованию государственных сервисов.

«Красноярский край — в числе лидеров по внедрению принципов человекоцентричности в госуправление, по количеству жизненных ситуаций и качеству их проработки. Они дополняют федеральный „Каталог жизненных ситуаций“, который работает на портале „Госуслуги“ благодаря нацпроекту „Экономика данных“. Опыт региона высоко оценили коллеги из правительства России. Впервые в 2026 году к проекту „Государство для людей“ подключаются муниципальные образования», — отметил губернатор Михаил Котюков.

Нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства» направлен на цифровизацию отраслей экономики и социальной сферы, а также достижение технологического суверенитета и лидерства. Новые цифровые сервисы делают жизнь россиян легче и удобнее, а борьбу с кибермошенничеством — эффективнее. Ведется активная подготовка ИТ-специалистов, развиваются квантовые технологии и искусственный интеллект. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.