В Архангельской области 15 учреждений культуры оптимизировали работу

Участниками федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» в 2025 году стали 15 учреждений культуры Архангельской области. Об этом сообщили в министерстве культуры и туризма региона.

«В течение года учреждения фокусировались на конкретных улучшениях в двух ключевых направлениях. Библиотеки перестроили свою работу вокруг читателя, автоматизировали рутинные процессы, внедрили цифровые системы для учета невыполненных запросов, а также наладили автоматическое смс-информирование читателей о сроках возврата книг. Дома культуры и культурные центры сосредоточились на стандартизации и продвижении афиш мероприятий в социальных сетях, внедрении онлайн-продажи и установке терминалов самообслуживания», — отметила министр культуры и туризма Архангельской области Оксана Светлова.

В библиотечной сфере ключевым достижением стал переход от реактивного реагирования на запросы читателей к проактивному управлению фондами. Автоматизация учета отказов сократила время обработки читательского запроса с трех месяцев до одной недели, а полнота учета таких обращений достигла 95%. Внедрение смс-информирования о сроке возврата книг в библиотеках города Котласа и села Карпогоры сократило количество задержек на 50%.

В Няндомской библиотеке оптимизация процесса обслуживания позволила сократить время работы с одним посетителем с 15 до 10,7 минуты при росте удовлетворенности читателей до 97,8%. В домах культуры основные улучшения коснулись продвижения мероприятий и работы с аудиторией. В итоге среднюю наполняемость залов повысили с 80% до 90–94%.

Цели нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» — развитие экономики, финансового рынка, конкуренции, поддержка предпринимательства, рост производительности труда и инвестиционной активности, а также снижение негативного влияния на окружающую среду. Особое внимание уделено перспективам промышленных секторов экономики, высоким технологиям и молодежному бизнесу. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.