Спорт России

Систему записи в бассейн в Кисловодске улучшили

Жительница Кисловодска хотела просто поплавать, а столкнулась с настоящим квестом во Дворце спорта. Через форму обратной связи она рассказала, что записаться в бассейн «Арена Кисловодск» можно только поздно вечером, дозвониться до администратора не получается, оформление документов на ресепшене занимает почти час. Плюс ко всему ей забыли вернуть свидетельство о рождении ребёнка! 

Женщина оставила отзыв через QR-код, который есть на здании, построенном по федпроекту «Спорт — норма жизни» нацпроекта «Демография». О нём продолжают заботиться по госпрограмме «Спорт России». Заявку рассмотрели быстро и теперь:

запись доступна весь день, а не только с 20:00 до 21:00;
дорожки открыты для свободного плавания до 12:00;
для сотрудников провели дополнительное обучение. 

Такие QR-коды для обратной связи размещают на объектах, построенных или обновлённых по нацпроектам. Это быстрый способ рассказать о проблеме, чтобы её оперативно решили.

Подпишитесь на новости национального проекта