Жители Самары получили более 1,5 миллиона услуг в МФЦ в 2025 году

Свыше 1,5 млн услуг получили жители Самары в МФЦ в 2025 году. Перевод государственных услуг в электронный вид отвечает задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», сообщили в администрации городского округа.

В основном обращения были связаны с приемом и выдачей документов, также более 420 тыс. посетителей обратились за консультациями. Наиболее востребованными государственными услугами стали государственная регистрация права на недвижимое имущество и сделок с ним, регистрация учетной записи на портале госуслуг, предоставление сведений из единого государственного реестра прав, получение СНИЛС, печать результата услуг на портале госуслуг, регистрационный учет граждан РФ, миграционный учет и получение паспорта гражданина РФ.

«В 2025 году мы упростили процесс выездного обслуживания, а также внедрили сервисы дистанционной записи и организации срочного выезда. За 12 месяцев наши сотрудники более тысячи раз отправлялись на срочные выезды и оказали во время них более 1400 услуг. Для ветеранов Великой Отечественной войны эта услуга предоставляется бесплатно. МФЦ оказывает и сопровождает оформление госуслуг участникам СВО и членам их семей, а также горожанам с ограниченными возможностями здоровья», — отметила директор МФЦ Самары Оксана Алексеева.

Нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства» направлен на цифровизацию отраслей экономики и социальной сферы, а также достижение технологического суверенитета и лидерства. Новые цифровые сервисы делают жизнь россиян легче и удобнее, а борьбу с кибермошенничеством — эффективнее. Ведется активная подготовка ИТ-специалистов, развиваются квантовые технологии и искусственный интеллект. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.