В Томской области открыли новый МФЦ в районе Южные Ворота

Первый многофункциональный центр «Мои документы» в динамично развивающемся жилом районе Южные Ворота в поселке Зональная Станция Томского района Томской области открыли в соответствии с целями нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Об этом сообщили в департаменте информационной политики администрации региона.

Новый МФЦ предоставит жителям доступ к 230 государственным и муниципальным услугам, включая оформление документов, льгот и пособий. Для удобства молодых семей, которые составляют значительную часть населения района, центр будет работать и по субботам.

На сегодняшний день в Томской области действуют 20 отделов МФЦ, которые ежегодно обрабатывают около 1,5 миллиона обращений. Часть из них обслуживается с помощью цифровых помощников — голосового ассистента «Тома» и чат-бота в национальном мессенджере МАХ, что сокращает время ожидания для граждан.

Нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства» направлен на цифровизацию отраслей экономики и социальной сферы, а также достижение технологического суверенитета и лидерства. Новые цифровые сервисы делают жизнь россиян легче и удобнее, а борьбу с кибермошенничеством — эффективнее. Ведется активная подготовка ИТ-специалистов, развиваются квантовые технологии и искусственный интеллект. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.