В Тамбовском районе Тамбовской области заработала платформа обратной связи

Органы власти Тамбовского района Тамбовской области подключили платформу обратной связи для улучшения взаимодействия с обращениями местных жителей. Программа разработана при поддержке нацпроекта «Цифровая экономика», сообщили в администрации района.

В частности, на официальном сайте администрации муниципалитета и в группе «Тамбовский муниципальный округ» размещены специальные виджеты платформы обратной связи. Она работает во взаимодействии с порталом «Госуслуги».

Чтобы обращение было принято, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. При нажатии на виджет открывается специальная форма, в которой нужно описать проблему.

Направить обращение можно по любому волнующему жителя вопросу. Все сообщения отправляются в профильные отделы администрации района или других органов власти. Ответ приходит в личный кабинет на портале «Госуслуги», а также на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.

Нацпроект «Цифровая экономика» направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, создание условий для высокотехнологичного бизнеса, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке, укрепление национальной безопасности и повышение качества жизни людей. Нацпроекты, инициированные президентом РФ Владимиром Путиным, стартовали в 2019 году.