В Перми пройдет обучающий семинар для представителей туротрасли

Семинар «Управление глэмпингом. Комплексный подход в развитии проектов» для представителей индустрии туризма пройдет 18–19 ноября в Перми. Мероприятие состоится в соответствии с задачами нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства», сообщили в Министерстве по туризму и молодежной политике Пермского края.

На семинаре будет два трека: «Как опережать возможные жалобы туристов и правильно управлять ожиданиями» и «Управление глэмпингом (модульным некапитальным отелем)». Участники обсудят определение целевой аудитории и потенциальных покупателей продукта.

Спикерами мероприятия выступят специалист по выстраиванию системы качества и работы с обратной связью с международным опытом, руководитель отдела контроля качества обслуживания компании «Онэлия» Евгений Зальберг и президент ассоциации глэмпингов России Жанна Кира.

Участие в семинаре бесплатное и только в очном формате. Мероприятие пройдет с 10:00 до 17:00 по адресу: Пермь, улица Ленина, 68, центр «Мой бизнес».

Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» предполагает увеличение количества путешествий по России к 2030 году до 140 млн в год, а также обеспечение экономического роста в стране за счет мультипликативности туристической отрасли. Нацпроект поможет сделать путешествия по России удобными, безопасными и интересными. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.