В Мурманской области цифровизировали сферы медицины и безопасности

Сферы медицины и безопасности цифровизировали в Мурманской области благодаря реализации нацпроекта «Цифровая экономика», сообщили в региональном центре информационных технологий.

«Одно из самых масштабных мероприятий прошедшего года — создание комплексной Системы общественного видеонаблюдения и аналитики Мурманской области. Она строится на базе платформы, которая позволяет нам не только заводить новые потоки с камер видеонаблюдения, но и интегрировать в систему существующие, получаемые с муниципальных камер или от облачных решений партнеров», — рассказала заместитель губернатора, министр цифрового развития Мурманской области Александра Никипелова.

Сегмент наружного видеонаблюдения позволяет мониторить транспортный поток, контролировать ход строительных работ и создания общественных пространств в режиме реального времени, а также следить за состоянием дворов и детских площадок. Кроме наружного видеонаблюдения, в Систему общественного видеонаблюдения и аналитики (СОВА) входят сегменты «Безопасный двор» и «Безопасная школа».

Не менее масштабный проект прошлого года — запуск Единого контакт-центра здравоохранения. За его основу взят опыт работы линии «122». Уже принято более 155 тыс. звонков по вопросам записи к врачу — почти 70% из них обработаны операторами центра самостоятельно без привлечения специалистов медицинских учреждений.

«В ходе его реализации совместно с министерством здравоохранения организовано ядро телефонии на уровне регионального контакт-центра и кол-центров медицинских учреждений, централизован сбор статистических данных, внедрено автоматизированное рабочее место центра телефонного обслуживания, позволяющего операторам осуществлять запись, отмену или перенос записи к врачу, масштабирован голосовой помощник Юлия», — добавила министр.

В рамках плана «На Севере — жить» изменения произошли и в организации работы многофункциональных центров региона — они вошли в состав областного учреждения, при этом для населения смена подчиненности не нарушила сложившийся процесс получения государственных и муниципальных услуг.

«Основой плана «На Севере — жить» по блоку цифровизации является проект «Умный регион». Основываясь на федеральном стандарте «Умного города», он объединил в себе отраслевую цифровизацию. Созданные Минцифры платформы и сервисы повышают эффективность городского хозяйства. Это подтверждает конкурс Минстроя России «Лучшая муниципальная практика», в рамках которого Мурманск вошел в топ-5 городов России в номинации «Умный город» и в топ-10 рейтинга IQ городов, о чем было объявлено на Всероссийском форуме «Умный город», — подчеркнула Александра Никипелова.

Она также напомнила, что совместно с платежной системой «Мир» в регионе запущен проект Единой карты жителя Мурманской области, которая выпускается в банковском и небанковском формате. Все подробности можно узнать на портале проекта.

Нацпроект «Цифровая экономика» направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, создание условий для высокотехнологичного бизнеса, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке, укрепление национальной безопасности и повышение качества жизни людей. Нацпроекты, инициированные президентом РФ Владимиром Путиным, стартовали в 2019 году.