В МФЦ Орловской области сократили время ожидания в очереди до трех минут

Сеть отделений многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Орловской области смогла сократить среднее время ожидания заявителя в очереди для подачи документов или получения услуги до трех минут. Предоставление госуслуг по принципу одного окна обеспечивается нацпроектом «Цифровая экономика», сообщили в областном департаменте информационных технологий.

Всего в регионе работают 27 обособленных подразделений и 66 отдельных офисов МФЦ, в которых функционируют 307 окон обслуживания. Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна по месту пребывания, в Орловской области составляет 99,4%.

Посредством электронного взаимодействия МФЦ Орловской области имеет возможность предоставлять 70 федеральных, 244 муниципальных и 37 региональных услуг. Особой популярностью у жителей пользуются услуги управления ЗАГС. В целом МФЦ региона еженедельно оказывают более пяти тысяч государственных и муниципальных услуг для граждан в удобное для них время.

Нацпроект «Цифровая экономика» направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, создание условий для высокотехнологичного бизнеса, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке, укрепление национальной безопасности и повышение качества жизни людей. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.