В Хабаровском крае платформа обратной связи обработала пять тысяч обращений

Порядка 5 тыс. обращений от жителей было обработано в Хабаровском крае за первые три месяца этого года с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», разработанной по нацпроекту «Цифровая экономика», сообщили в краевом министерстве цифрового развития и связи.

По данным ведомства, самыми активными оказались жители Хабаровска, Комсомольска-на-Амуре, а также Амурского, Советско-Гаванского, Солнечного, Хабаровского, имени Лазо и Ульчского районов региона. Наибольшее количество вопросов было связано с благоустройством дорог, тротуаров и домовых территорий, мерами поддержки военнослужащих и их семей, работой управляющих организаций и оплатой коммунальных услуг.

Напомним, что до конца текущего года в регионе проходит эксперимент по использованию платформы обратной связи, которая представляет собой цифровой механизм для взаимодействия жителей и государства. Планируется, что в итоге к платформе будут подключены все органы власти, социально значимые учреждения и организации края.

С помощью новой системы жители могут сообщать о различных проблемах. Для этого нужно зайти на сайт или группу «ВКонтакте» любого органа власти или подведомственного учреждения, нажать на виджет «Сообщить о проблеме» и, авторизовавшись через личный профиль на портале «Госуслуги», заполнить форму обращения.

«К платформе подключились уже почти 1,2 тысячи организаций и учреждений, включая все исполнительные органы края и органы местного самоуправления. Количество участников растет: присоединяются городские и сельские поселения, учреждения здравоохранения, культуры, социального обслуживания, центры занятости, ресурсоснабжающие организации и другие учреждения», — отметили в Министерстве цифрового развития и связи Хабаровского края.

Нацпроект «Цифровая экономика» направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, создание условий для высокотехнологичного бизнеса, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке, укрепление национальной безопасности и повышение качества жизни людей. Нацпроекты, инициированные президентом РФ Владимиром Путиным, стартовали в 2019 году.