Столичная компания ускорила процесс заключения договоров почти на 40%

Срок заключения одного договора на технологическое присоединение к электросетям для получения электроэнергии сократился с 10 до 6 дней в Объединенной энергетической компании (ОЭК) из Москвы благодаря национальному проекту «Производительность труда». Об этом сообщили в департаменте экономической политики и развития города.

Так, организация почти на 40% ускорила процесс заключения договоров. С помощью экспертов регионального центра компетенций ОЭК усовершенствовала процесс заключения договоров с новыми потребителями, среди которых жилые дома, предприятия и организации.

Компания проанализировала цепочку согласований и исключила из нее лишние звенья, разработала чек-листы по работе с документами и перераспределила зоны ответственности между сотрудниками. Помимо этого, бумажный документооборот полностью заменили электронным и упорядочили хранение данных на сетевых ресурсах. Эти меры позволили минимизировать количество ошибок в документах, упростить взаимодействие внутри команды, снизить время для подписания и согласования договоров. Эффективность работы сотрудников возросла на треть: за неделю один человек успевает подготовить восемь договоров, а не шесть, как раньше.

Приобретенный благодаря нацпроекту опыт предприятие будет использовать для улучшения всех остальных рабочих процессов. Для этого методикам бережливого производства обучено 58 сотрудников и подготовлено три внутренних инструктора, которые будут помогать коллегам внедрять практики на остальных участках работы.

Отметим, что ОЭК — одна из крупнейших компаний Москвы, занимающихся передачей и распределением электроэнергии. На протяжении 20 лет она строит и обслуживает столичные электрические сети, ведет эксплуатацию наружного освещения и архитектурно-художественной подсветки Москвы, отвечает за праздничное оформление города.

Нацпроект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.