Сила ума: как знания помогают предприятиям выжить в эпоху турбулентности

Благодаря нацпроекту «‎Производительность труда» в России развивается сразу несколько направлений программ повышения квалификации и обучения бережливому производству. Одна из них — «‎Лидеры производительности», ориентированная на топ-менеджеров компаний.

Чему и зачем нужно учиться руководителям, нашему порталу рассказала директор Центра повышения производительности ВАВТ Минэкономразвития России Екатерина Гришина.

Спустя два года после первых уроков пандемии, когда предприятиям приходилось в авральном режиме перестраивать производственные процессы, российский бизнес и экономика в целом снова столкнулись с «черным лебедем». Около 80% предприятий сегодня вынуждены переформатировать производство: перестраивать цепочки поставок, искать новые рынки сбыта и иные возможности для реализации на внутреннем рынке. Многим становится очевидно, что период постоянных непрогнозируемых изменений — наша новая реальность, под которую нужно подстраивать компетенции.

По данным опроса об удовлетворенности участников программы «Лидеры производительности» за 2021 год, в котором приняли участие руководители предприятий несырьевых отраслей экономики, более 50% из них не повышали квалификацию со студенческих лет. Учитывая это, обучение управленцев становится критически важным фактором выживания и развития бизнеса.

Чтобы адаптироваться к изменениям и успешно встроиться в новую конъюнктуру рынка, предприятиям необходимо развивать навыки гибкого управления. На первый план выходит умение разрабатывать антикризисные стратегии и распределять ресурсы на ее реализацию. Руководитель должен понимать, как прояснить запрос собственника, создать антикризисный штаб и выстроить горизонтальные связи между экспертами на разных этапах производства.

У небольших предприятий появилась возможность встроиться в производственные цепочки крупного бизнеса и помочь с локализацией выпуска востребованного сырья и комплектующих в России.

В процессе трансформации, когда рынок открыт для экспериментов, а конкуренция отошла на второй план, резко возрастает роль партнерства. Многое зависит от способности бизнеса к коллаборации, выстраиванию внутриотраслевых и межотраслевых связей для совместного решения проблем, поэтому навыки нетворкинга и работы с партнерской сетью — еще один must have. Все эти процессы необходимо сопровождать правильной коммуникацией с командой. Сотрудникам важно разъяснять ситуацию, снижать риски потери ключевых специалистов и тревожность в коллективе, от уровня которой напрямую зависит эффективность работы.

Антикризисная стратегия — это комплекс решений на краткосрочную перспективу. Для работы вдолгую предприятию необходимы навыки системного повышения производительности — базовые hard skills, без которых невозможно управлять процессами в условиях непрогнозируемых изменений.

Чтобы увидеть реальные стратегические возможности, важно, прежде всего, проанализировать бизнес с точки зрения цепочки создания ценности. Возможно, ваша ниша на меняющемся рынке — это не серийное производство условных компонентов, а разработка новых технологий.

Даже если у предприятия есть запас финансовой прочности и возможности для развития в связи с оттоком зарубежных конкурентов, встает вопрос, как нарастить объемы или наладить новое производство без ущерба в качестве. А значит, выстроить эффективные производственные процессы, в том числе за счет внедрения технологий.

Новые задачи потребуют новых компетенций, новой системы мотивации и обучения персонала. Очевидно, что бизнесу не удастся долго существовать в стерильных условиях и всегда иметь стабильный спрос на внутреннем рынке: рано или поздно направление освоят конкуренты или вернутся зарубежные поставщики. Поэтому предприятию потребуется качественная конкурентная стратегия. Все это — разные грани производительности, от которых зависит устойчивость и эффективность бизнеса.

Такую возможность руководителям российских предприятий дает программа «Лидеры производительности», реализуемая в рамках национального проекта «Производительность труда». За три года ее существования актуализировать свои знания и стратегии управления смогли более семи тысяч руководителей из 71 региона страны.

Как показывает практика программы, обучение управленческих команд помогло предприятиям решить не только текущие задачи, но и освоить гибкие управленческие подходы и легче адаптироваться к меняющимся условиям рынка. По итогам обучения участники программы разработали более 900 проектов, реализация которых для многих предприятий стала подготовительным этапом к трансформации производства и развитию новых направлений бизнеса в условиях санкций. Так, 68% компаний, участвовавших в мониторинге проектов, подтвердили значительное влияние проекта на повышение производительности предприятия, а 82% нашли новые точки роста на перспективу двух-трех лет.

К примеру, участие в программе помогло агрохолдингу «Равис» быстро адаптироваться к новым запросам рынка и наладить выпуск фастфуда, который вполне может заменить зарубежные аналоги: наггетсы, котлеты для гамбургеров и чикенбургеров. Во время обучения руководители предприятия разрабатывали проекты по оптимизации производственных и бизнес-процессов для нескольких компаний.

Этот опыт значительно упростил процесс диверсификации производства. Сегодня топ-менеджмент агрохолдинга планирует увеличивать производственные мощности и расширять выход на зарубежные рынки. Поэтому предприятие направило на обучение еще 19 управленцев.

Другой пример: тульская фабрика «МИЛК» активно наращивает мощности и закупает новое оборудование для производства пищевой упаковки, спрос на которую резко вырос в связи с оттоком зарубежных поставщиков. В планах – поднять объем производства на 30% уже в ближайшее время. Параллельно предприятие увеличивает мощности для выпуска фармацевтической упаковки. 

Благодаря обучению задача по расширению производства не стала масштабным челленджем. На заводе уже провели диагностику технологических процессов и определили четкую последовательность действий операторов, настроили систему мотивации и оптимизировали портфель заказов. В результате всех изменений производительность на предприятии выросла на 60%, что помогает компании вернуться к допандемийным экономическим показателям.

Напомним, что нацпроект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Для участия в нацпроекте «Производительность труда» компания должна зарегистрироваться на платформе производительность.рф и подать заявку или обратиться в региональный центр компетенций.