Санаторий в Крыму ускорил время обслуживания гостей на 30%

Санаторий «Форос» в Крыму подвел промежуточные итоги участия в нацпроекте «Производительность труда». Компании удалось на 30% ускорить обслуживание гостей без потери качества оказываемых услуг, сообщили в министерстве экономического развития в регионе.

«За время реализации проекта удалось отработать основные инструменты бережливого производства и посмотреть, как они применимы в туристической отрасли. Был проанализирован основной процесс сферы, от момента въезда до выселения [гостя]», — отметил замминистра экономического развития Республики Крым Сергей Королев.

Чтобы добиться такого результата, в санатории сократили маршруты передвижения гостей, например, когда им необходимо ходить на процедуры в другое здание. Кроме того, стал быстрее сам процесс заселения и выселения гостя.

Напомним, предприятие стало участником нацпроекта в апреле этого года.

Нацпроект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.