Регистратура открытого типа и лист ожидания созданы в больнице Нягани Югры

Власти Ханты-Мансийского автономного округа в ходе реализации нацпроекта «Здравоохранение» создали в больнице города Нягань регистратуру открытого типа и дистанционный ресурс «Лист ожидания» для более комфортного оказания населению медицинских услуг. Теперь все истории болезней находятся в электронном виде, прием звонков от жителей ведут специалисты кол-центра, которые также координируют деятельность бригады скорой помощи, оформляют вызовы врачей на дом и осуществляют плановую запись на приемы к докторам, сообщает администрация города.

«Ежедневно за помощью к администраторам обращается порядка 400 пациентов. В светлом, просторном помещении открытой регистратуры одновременно работают трое специалистов. Администраторы открытой регистратуры больше не тратят время на поиски амбулаторных карт пациентов, поскольку все истории болезней переведены в электронный вид, а бумажные аналоги хранятся в архиве», — сказано в сообщении.

«Мы продолжаем реализацию федерального проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». К числу наших успешно работающих проектов также относится дистанционный ресурс «Лист ожидания». Раздел открыт на официальном сайте учреждения», — отметила временно исполняющая обязанности главного врача Няганской городской поликлиники Татьяна Колосова.

По ее словам, после заполнения необходимой информации сообщение автоматически переправляется администратору, который в течение нескольких часов перезванивает пациенту для уточнения информации или предоставления ответа. Ежедневно в «Лист ожидания» поступает до 100 обращений жителей.

Национальный проект «Здравоохранение» предусматривает снижение смертности населения в трудоспособном возрасте, ликвидацию кадрового дефицита в медицинских организациях, обеспечение охвата всех граждан профилактическими осмотрами. Нацпроекты, инициированные президентом РФ Владимиром Путиным, стартовали в 2019 году.