Промышленность и IT: как цифровизовать завод быстро и эффективно

Российские несырьевые компании, которые хотят провести цифровизацию, могут получить поддержку от государства. Для этого запустили платформу эффективность.рф, где уже зарегистрировались более 3 тысяч предприятий из 85 регионов. Экосистему создали в рамках нацпроекта «Производительность труда», который реализуется по решению Президента РФ Владимира Путина. 

Платформа помогает цифровому развитию бизнеса: быстрее внедрять современные технологии, автоматизировать рутинные процессы, а также повышать управляемость производства. И все это абсолютно бесплатно. 

На платформе есть электронная витрина с лучшими отечественными цифровыми решениями. 460 поставщиков размещают свое ПО и предлагают услуги по внедрению технологий в работу компаний — всего свыше 550 услуг.

89% предприятий, зарегистрированных на платформе — частные, остальные — с госучастием. Их суммарная выручка составляет порядка 8,5 трлн рублей. Активнее всего платформой пользуются в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге, Татарстане, Нижегородской и Свердловской областях, Краснодарском крае.

Подробнее о платформе эффективность.рф нам рассказал директор АНО «‎‎Цифровые технологии производительности» (ЦТП) по цифровой трансформации Евгений Токаренко. Эта организация является оператором портала.

— Какие возможности платформа дает предприятиям?

— Всего пользователям доступно 12 различных сервисов. Кроме того, они могут получить консультации экспертов, за плечами которых не один десяток проектов, реализованных на промышленных предприятиях. А еще на платформе собран пул историй успеха и лучших практик.

Попадая на платформу, предприятие имеет возможность пойти по двум основным путям. Первый — воспользоваться автоматическими сервисами платформы. Три базовых сервиса — «‎‎Диагностика»‎, «‎‎Бенчмаркинг»‎ (изучение опыта конкурентов и анализ лучших практик, прим. ред.) и «‎‎План цифрового развития»‎. Последний позволяет тем, кто еще не определился, сформировать оптимальный курс цифрового развития, ориентированный на получение максимального эффекта уже на начальной стадии.

Следующие сервисы — «‎План внедрения»‎, «‎‎Подбор типовых решений»‎, «‎‎Истории успеха»‎. Очень полезный сервис — «‎‎Меры поддержки»‎. Он позволяет предприятию получить все доступные меры поддержки IT-проектов, которые действуют в стране на данный момент. Не нужно искать их по различным открытым источникам — все собрано у нас. 

Еще несколько сервисов будут запущены в ближайшее время — сейчас они находятся в разработке. Среди них — «Биржа проектов», которая позволит предприятиям размещать заявки на проработку своих проектов и выбирать среди нескольких предложенных поставщиками IT-услуг оптимальных решений. А у самих поставщиков, в свою очередь, будет доступ к компаниям, которые готовы проводить цифровизацию.

С начала 2023 года у предприятий появился второй путь для взаимодействия с платформой. Они могут подать заявку на комплексный проект, реализация которого позволит определить зоны максимального повышения производительности труда и минимизировать риски компании при реализации проектов. В нашем лице компания получает внешнего коллективного директора по цифровой трансформации с огромным опытом. У нас есть проектный офис, который организовывает сопровождение всех проектов, в том числе предприятие получает опытного руководителя проекта, который не даст отклониться от запланированного графика реализации проекта.

Такие комплексные проекты бывают четырех типов:

«Стратегия». Выездная диагностика, интервьюирование, описание текущего статуса цифровой зрелости бизнес-процессов, формирование целевой архитектуры информационной системы с программой основных проектов и мероприятий, предназначенных для достижения поставленных целей повышения производительности труда на предприятии,

«Финансирование». Проведение индивидуального интервьюирования, уточнение параметров проекта, для которого ведется подбор мер господдержки, совместный обзор подходящего льготного финансирования проекта, консультирование предприятия при подготовке пакета инициирующих эту меру документов,

«Инициация». Выездная диагностика, интервьюирование, выявление или подтверждение проблем, требующих внедрение того или итого цифрового решения, с последующим формированием предложений по решениям, консультирование предприятия при подготовке пакета инициирующих внедрение документов (функциональные требования и/или техническое задание), обзор рынка поставщиков данного решения и сопровождение заключения договора с поставщиком, которого выберет само предприятие,

«Реализация». Методическая и организационная поддержка проектной команды в ходе реализации внедрения цифрового решения, модерация совместных встреч в интересах успешной реализации проекта, планирование и организация контроля исполнения задач проекта через специализированные модули интерфейса платформы, управление жизненным циклом проекта, результатом которого является повышение вероятности успешной реализации проекта на предприятии.

Предприятия самостоятельно знакомятся с предложениями поставщиков IT-решений и взаимодействуют с ними через платформу. Но если нужно, эксперты «Цифровых технологий производительности‎»‎ могут проконсультировать, насколько целесообразно внедрять то или иное ПО, помочь с выбором и сформировать для компании план цифрового развития. 

— Какие из возможностей платформы наиболее востребованы?

— Если говорить о комплексных проектах, в 2023 году большинство предприятий были на этапе ‎«Стратегия». Им требовалось подготовить план цифрового развития, определить пути по повышению производительности, оценить сроки, стоимость и желаемый эффект от внедрения IT-решений.‎

Сейчас, в 2024 году, с нашей помощью предприятия активно начали переходить на второй этап — к реализации предложенных планов. Им необходимо продумать методологию проектов, разработать их паспорта, подготовить проектные команды, чтобы непосредственно приступить к цифровизации компании.

В 2023 году 86% комплексных проектов, реализованных экспертами ЦТП, были связаны именно со стратегией цифрового развития. И только 14% — с их реализацией. А в 2024 году соотношение изменилось: 70% стратегий на 30% реализаций. 

Спрос на комплексные проекты этапов «Инициация» и «Реализация», связанных с экспертным сопровождением и внедрением конкретных цифровых решений на предприятиях, по сравнению с прошлым годом увеличился более чем в два раза и продолжает расти.

— В каких отраслях платформа наиболее востребована?

— Около 70% предприятий, которые присоединились к платформе, представляют обрабатывающую промышленность. Первые места делят пищевые производства, металлообрабатывающие и машиностроительные компании. Далее идут организации, выпускающие неметаллическую и минеральную продукцию, резиновые и пластмассовые изделия, электрическое оборудование, химические вещества.

Благодаря широкому участию на платформе эффективность.рф представителей всех отраслей, имеющих критически важное значение для государства, мы понимаем основные проблемы и запросы предприятий и знаем, как ответить на них в рамках реализации проектов по цифровизации в тех отраслях, где это действительно необходимо.

— В каких нишах больше всего требуются дополнительные новые IT-решения? Чего пока не хватает предприятиям для цифровизации?

— Прежде всего дополнительные новые IT-решения нужны на высококонкурентных рынках — там, где предприятиям дорого обходится каждая минута простоя, каждая ручная операция, каждый не вовремя заказанный винтик. На примере участников национального проекта, зарегистрированных на портале эффективность.рф, можно сказать, что очень востребованы решения для различных типов обрабатывающих производств.

Думаю, что разработчикам стоило бы обратить внимание на недорогие решения (в том числе и с использованием искусственного интеллекта), которые позволяют получить быстрый эффект повышения производительности. В экспертной среде мы называем их «‎низко висящими ягодами».‎ Именно такой очевидной пользы в короткие сроки не хватает предприятиям, чтобы системно встать на путь полноценного цифрового развития. Эффект от внедрения большинства стратегических IT-решений очень растянут, да и само внедрение занимает много времени и требует сосредоточить здесь и сейчас много ресурсов.

— Приведите пример, как изменилась производительность труда в компании, которая с помощью платформы провела цифровую трансформацию?

— На одном из предприятий в сфере общего машиностроения за последние два года в связи с импортозамещением значительно увеличился объем заказов. Согласно прогнозам, рынок будет расти и дальше. Но мощности этого завода были ограничены. Стало понятно, что и дальше наращивать производство без модернизации не получится.

Благодаря внедрению цифровой системы мониторинга предприятие смогло получить объективные данные, насколько эффективно в реальности использовались имеющиеся ключевые ресурсы. Используя эту информацию, компания стала иначе управлять ими и за счет этого смогла повысить производительность труда на 37%. Стоимость первого этапа проекта составила 3,5 млн рублей, и эти вложения окупились уже за полгода. 

Приведу еще один пример. На производстве реагентов для удобрений за 2022 год на 171% увеличился объем заказов и, соответственно, выручки. При этом имеющихся мощностей было уже недостаточно, чтобы рост продолжался и дальше.  

Повысить производительность труда предприятия на 28% удалось благодаря внедрению автоматизированной системы управления технологическими процессами. Это позволило частично отказаться от ручного труда и на 5% снизить расходы на энергоресурсы. Кроме того, теперь на производстве требуется проводить меньше контрольных операций. Стоимость этого проекта составила 5 млн рублей, но инвестиции окупились уже через шесть месяцев. 

— В какую сумму обошелся бы подобный проект компании, если бы она не воспользовалась господдержкой?

— Оценивать проект правильно по трем параметрам: стоимость, сроки реализации и получаемый результат. Если говорить о деньгах, то суммы будут сопоставимыми, а вот времени на внедрение IT-решения потребуется существенно, на 50–70% больше.

Это связано с тем, что уровень развития проектного управления во многих компаниях, к сожалению, находится на не очень высоком уровне. Предприятие, действующее самостоятельно, часто наступает на все возможные «‎грабли»‎. В процессе внедрения есть очень много нюансов, на которые нужно обращать внимание, а подрядчики, заботящиеся о комфорте заказчика на этом пути, стоят довольно дорого. В результате очень велик риск не достигнуть эффекта, который ожидается от цифровизации.

Без сильной проектной команды, специалистов, сопровождающих изменения, и мощного IT-блока самостоятельно реализовывать такие замыслы очень дорого, и я бы не рекомендовал этот путь.

— Что нужно сделать предприятию для цифровой трансформации через платформу? Какой алгоритм действий? Какие требования к организациям? Есть ли ограничения?

— Зарегистрироваться на платформе может компания из любого региона. Главное требование — предприятие должно быть участником национального проекта «Производительность труда». Для этого оно должно относиться к базовой несырьевой отрасли экономики, получить выручку за предыдущий год свыше 400 млн рублей. Доля участия иностранных налоговых резидентов в уставном (складочном) капитале организации при этом не может составлять более 50%. Как подать заявку на участие в нацпроекте, подробно описано на нашем сайте эффективность.рф. 

Чтобы стать поставщиком цифрового решения или услуги на платформе, необходимо пройти регистрацию и заполнить профиль с подробным описанием продукта. Далее заявка отправляется на модерацию и, если все данные корректны, одобряется. В среднем процедура занимает один-два рабочих дня.

— Как планируется развивать платформу? Ожидаются ли какие-то важные изменения? 

— Увеличение производительности труда во всех сферах экономики является одной из национальных целей, обозначенных Президентом. Кроме того, глава государства неоднократно озвучивал, что этот процесс неразрывно связан с цифровизацией. С учетом этого развитие платформы эффективность.рф и ее популяризация становится приоритетным направлением национального проекта «‎Производительность труда»‎.

С 2025 года «‎‎Цифровые технологии производительности» планируют перейти от концепции индивидуальных проектов к тиражированию лучших практик применения цифровых решений и сервисов. Истории успеха помогут предприятиям быстро оценить значимость опыта наших экспертов.  

Чтобы цифровизация стала доступнее для российских промышленных предприятий, мы планируем реализовать еще несколько инициатив. Во-первых, мы надеемся дополнить меры господдержки проектов по внедрению отечественных IT-решений. Во-вторых, создать систему мониторинга особо значимых проектов индустриальных центров компетенций через платформу эффективность.рф. Это позволит выявлять типовые цифровые решения, лучшие практики и тиражировать их с учетом кросс-отраслевых преимуществ.

Узнать о других возможностях, которые дает предприятиям нацпроект «‎Производительность труда»‎, можно на нашем портале в тематическом разделе. Компаниям предлагают научиться бережливому производству, повысить квалификацию руководителей и приобщить сотрудников к движению рационализаторов.