Предпринимателям Подмосковья расскажут о сервисной культуре в компании

Бесплатный вебинар «Построение сервисной культуры в компании» пройдет 2 апреля для предпринимателей Московской области в соответствии с целями и задачами нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Об этом сообщили в министерстве инвестиций, промышленности и науки региона.

В ходе занятия участники узнают, почему бизнес теряет деньги из-за плохого клиентского сервиса, познакомятся с принципами правильного обслуживания, исследуют уровень клиентоориентированности руководителей и инструменты для формирования сервисной культуры. Спикером выступит бизнес-тренер, эксперт по корпоративному обучению, психолог Вера Уголькова.

Мероприятие начнется в 15:00. Подключиться можно по ссылке.

Цели нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» — развитие экономики, финансового рынка, конкуренции, поддержка предпринимательства, рост производительности труда и инвестиционной активности, а также снижение негативного влияния на окружающую среду. Особое внимание уделено перспективам промышленных секторов экономики, высоким технологиям и молодежному бизнесу. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.