Предприниматели Владимирской области изучат сервисную концепцию мини-отеля
Бесплатный курс повышения квалификации «Построение сервисной концепции мини-отеля» пройдет в этом году с 16 по 22 февраля для предпринимателей Владимирской области благодаря нацпроекту «Малое и среднее предпринимательство». Об этом сообщили в областном департаменте предпринимательства.
«Этот курс отлично подходит для управляющих и собственников мини-отелей, а также руководителей сервисных служб», — сказала менеджер регионального центра поддержки предпринимательства «Мой бизнес» Дарья Гречухина.
В качестве спикера выступит кандидат экономических наук, президент ассоциации отельеров и рестораторов Владимирской области Марина Земскова. Она объяснит, как провести диагностику сервиса мини-отеля, какие ключевые точки есть в оценке сервиса, как распределять ответственность в команде, как оценить вклад сотрудников в сервис, а также как собирать и обрабатывать обратную связь.
Участие в курсах бесплатное, но регистрация обязательна. Для этого необходимо позвонить по телефону
Цель нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» — поддержать бизнес на всех этапах его развития: от стартовой идеи до расширения и выхода на экспорт. Нацпроекты, инициированные президентом РФ Владимиром Путиным, стартовали в 2019 году.
Подпишитесь на новости национального проекта