Повышая уровень киберграмотности: подведены итоги «Цифрового Диктанта»

С 10 по 28 октября во всех регионах России при поддержке нацпроекта «Цифровая экономика» в пятый раз прошла ежегодная Всероссийская акция «Цифровой Диктант». Это самая масштабная в стране проверка знаний по безопасному и эффективному использованию современных электронных сервисов, технологий и интернета.

Рассказываем о нововведениях этого года и о том, кто стал лидером акции.

Из года в год и школьники, и взрослые серьезно готовятся к «Цифровому Диктанту». Они понимают, что это не просто формальность. Ведь полученные рекомендации могут помочь кому-то избежать не только финансовых потерь, но и опасности для жизни.

В этом году Диктант по традиции состоялся в онлайн- и офлайн-форматах. Его организатором выступила Российская ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК) при поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России и департамента информационных технологий города Москвы.

Акция дала возможность детям и взрослым не только узнать свой уровень информационных компетенций, но и провести работу над ошибками. В дни ее проведения по всей стране состоялись тематические пресс-конференции, круглые столы, лекции. Участники могли пройти тестирование на более 150 специально оборудованных офлайн-площадках в городах России. Само тестирование проходило на одноименной платформе ЦифровойДиктант.рф.

«Первоочередная задача „Цифрового Диктанта“ — научить детей, взрослых и представителей старшего поколения пользоваться сервисами и услугами, а также обезопасить каждого гражданина в Сети. Это важно не только для защиты граждан нашей страны, но и для кибербезопасности государства в целом», — отметил заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Григоренко.

В этом году в Диктанте участвовали 2 123 116 человек. Это в 1,5 раза больше, чем в прошлом сезоне и в 50 раз, чем пять лет назад. Акция наглядно показала: несмотря на то, что виртуальное пространство развивается с высокой скоростью и с каждым годом появляется все больше новых технологий, россияне успевают за новыми трендами. Так, средний уровень цифровой грамотности населения России по итогам акции составил 6,65 балла из 10 возможных. В прошлом году этот показатель был ниже — 6,43.

«Это связано со значительным увеличением количества участников, прошедших Диктант на „отлично“, и повышенного внимания аудитории к цифровым сервисам и услугам. На рост общего индекса цифровой грамотности повлияло и введение нового блока вопросов по финансовой киберграмотности», — резюмировал итоги акции директор Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Сергей Гребенников.

Стоит сказать, что в пятом сезоне количество участников, получивших 10 баллов по итогам тестирования, стало рекордным и превысило 138 тыс. человек. Для сравнения: годом ранее «отличников» было всего 7,7 тысячи, а пять лет назад — всего 304 человека.

Показатель рассчитывается исходя из среднего значения результатов по каждому смысловому блоку вопросов, которых в этом году было четыре:

— «Цифровое потребление» — о базовых компьютерных и телефонных программах и приложениях;

— «Цифровые компетенции» — о работе с социальными сетями, интернет-магазинами и другими онлайн-сервисами;

— «Цифровая безопасность» — о защите персональных данных пользователей;

— «Финансовая киберграмотность» — новый раздел, посвященный использованию финансовых сервисов и услуг.

Помимо дополнительного тематического раздела с вопросами, в 2024 году в тестировании появились и другие нововведения. Так, Диктант приобрел еще больший международный масштаб — его участниками стали более 6 тысяч пользователей из других стран, среди них жители Казахстана и Республики Беларусь. Кроме того, акция впервые стала доступна для лиц с ограниченными возможностями здоровья, платформу ЦифровойДиктант.рф адаптировали под их потребности.

На тестирование также обратили внимание в государственных организациях и различных ведомствах, более 300 тысяч работников которых написали Диктант.

«В 2024 году уровень цифровой грамотности госслужащих и сотрудников госорганизаций составил 6,59 из 10 возможных баллов. Уверен, эти результаты в дальнейшем смогут стать важным инструментом принятия управленческих решений по обучению внутри субъектов, а также отправной точкой для реализации новых образовательных инициатив», — подчеркнул генеральный директор АНО «Цифровая экономика» Сергей Плуготаренко.

Кстати, оказалось, что именно в вопросах нового блока Диктанта участники разбираются лучше всего. Средний уровень знаний по использованию финансовых онлайн-сервисов и услуг достиг 7,45 балла. Чуть хуже россияне разбираются в основах цифрового потребления — на 6,45 балла, цифровые компетенции знают на 5,96 балла, а по цифровой безопасности отстают до 6,15 балла.

Кроме того, организаторы составили рейтинг цифровой грамотности населения по федеральным округам:

— Центральный — 6,83 балла;

— Северо-Западный — 6,8 балла;

— Уральский — 6,69 балла;

— Приволжский — 6,67 балла;

— Южный — 6,48 балла;

— Сибирский — 6,45 балла;

— Дальневосточный — 6,22 балла;

— Северо-Кавказский — 5,97 балла.

Жители новых территорий набрали 6,87 балла из 10.

Регионами-лидерами по количеству участников стали Московская область, Москва и Новосибирская область. 

Также Москва вновь подтвердила свое лидерство по уровню цифровой грамотности населения среди регионов России и разделила первое место в «Цифровом Диктанте» по итогам 2024 года с Республикой Карелией. Жители столицы набрали 7,51 балла из 10 возможных, улучшив этот показатель на 0,17 балла по сравнению с прошлым годом. В столичном департаменте информационных технологий подчеркнули, что жители показали свои знания не только по общим темам, но и по специальным вопросам об экосистеме города.

«Важно, что москвичи не просто вновь заняли в „Цифровом Диктанте“ лидирующие позиции, но и улучшили свой результат — с 7,34 до 7,51 балла. Также выросло и число отличников: если в прошлом году всего 0,9 процента горожан получили 10 баллов, то в этом уже 2,9 процента. Москва развивает сотни ИТ-решений, которые делают город комфортным для жизни миллионов горожан, а жители, в свою очередь, хорошо ориентируются в цифровых сервисах столицы и подтверждают, что они одни из самых продвинутых пользователей в мире», — отметил советник руководителя департамента Дмитрий Онтоев.

А еще статистика показала, что чаще всего тестирование проходили женщины. Их количество от общего числа участников составило более 65%. Если сравнивать по возрастам, то наибольшую заинтересованность в Диктанте проявили жители России в возрасте 18-59 лет (49,5%) и 14-17 лет (32%). А наиболее высокие результаты в 2024 году показали участники 10-13 лет (7,08 балла). Наименьший показатель — среди молодежи 18-25 лет (6,19 балла).

В этом году «Цифровой Диктант» могли пройти россияне в возрасте от 10 лет. Вопросы для детской и подростковой возрастных категорий были одобрены федеральным Институтом изучения детства, семьи и воспитания. Однако попробовать свои силы решились и дети младше 10 лет. Их было только 0,8% от общего числа участников, однако индекс цифровой грамотности составил целых 7,25 балла.

Высокие результаты в области грамотности у младших участников Диктанта объяснила председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова. По ее мнению, причина в том, что ребята в возрасте до 13 лет рано знакомятся с технологиями и активно контролируются в этом плане взрослыми — родители и учителя играют ключевую роль, помогая освоить онлайн-среду. 

Оценив то, как прошел «Цифровой Диктант» в 2024 году, аналитики определили несколько основных его итогов:

— общий уровень цифровой грамотности населения за год вырос, в том числе увеличилось количество участников, прошедших Диктант на «отлично»;

— средние показатели основных блоков вопросов незначительно снизились;

— введение нового блока вопросов по финансовой киберграмотности оказало положительное влияние на общий показатель;

— рост числа внешних угроз в лице кибермошенников повлиял на снижение уровня знаний пользователей в области цифровой безопасности — с 6,84 балла в 2023 году до 6,15 балла в 2024 году.

«Результаты текущего года показывают, что необходимость повышения и развития цифровой грамотности сохраняется. Важно помнить, что только постоянно изучая новое и проверяя себя, можно адаптироваться к стремительно меняющимся условиям вокруг нас», — выразил мнение заместитель руководителя Роскачества Антон Куканов.

Для того чтобы улучшить цифровые компетенции россиян, организаторы акции предлагают разрабатывать образовательный контент для разной целевой аудитории и проводить тематические ежемесячные Диктанты в регионах. Они также считают необходимым продвигать новые сервисы и услуги для развития грамотности с помощью грантовой поддержки. 

Национальный проект «Цифровая экономика» направлен не только на повышение уровня эрудиции россиян. В числе его приоритетов — расширение доступа к интернету в отдаленных поселках, защита граждан от киберугроз, государственная помощь для разработчиков программного обеспечения, ускоренное внедрение умных технологий. Узнать больше об инициативах, которые доступны по нацпроекту, можно здесь.