Пермский край вошел в число лидеров по эффективности работы МФЦ

Итоги работы центров «Мои документы» (МФЦ) за 2024 год подвели в Пермском крае. Услуги там оказывают в том числе с помощью электронных сервисов, что отвечает задачам национального проекта «Цифровая экономика», сообщили в центре информационного развития региона.

Отмечается, что Прикамье традиционно вошло в число лидеров по эффективности работы МФЦ. В 2024 году в новые комфортные помещения переехали три филиала центра — Гремячинский, Частинский и Сивинский. Текущий и капитальный ремонты прошли еще в 11 отделениях. Там посетители получают весь комплекс услуг, предоставляемых на базе МФЦ, в том числе 144 новые.

Это далеко не все изменения в работе центров «Мои документы». В числе прочих — инновационный способ выдачи готового результата по услугам в 130 постаматах, сервис автоматического заполнения заявлений «ГосQR». Также была внедрена система бесплатной отправки уведомлений о готовности документов. Дополнительно в офисы МФЦ переведены все очные обращения по услугам администрации Перми. Кроме того, более 30 тысяч раз специалисты центра оказали помощь пожилым людям в подаче заявлений через портал госуслуг.

Нацпроект «Цифровая экономика» направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, создание условий для высокотехнологичного бизнеса, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке, укрепление национальной безопасности и повышение качества жизни людей. Работа по этому нацпроекту велась с 2019 по 2024 год. С 2025 года по решению Президента Владимира Путина в России приступили к реализации обновленных национальных проектов.