Почти половина россиян доверяют искусственному интеллекту

О своем доверии технологиям искусственного интеллекта (ИИ) заявили 48% россиян, а не доверяют им 42% респондентов, следует из опроса, проведенного ВЦИОМ и АНО «Национальные приоритеты» в рамках реализации федерального проекта «Искусственный интеллект» нацпроекта «Цифровая экономика».

Согласно результатам исследования, среди тех, кто доверяет технологиям искусственного интеллекта, подавляющее большинство (69%) — молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет. В целом же знакомы с термином «искусственный интеллект» 81% опрошенных россиян, при этом 32% декларируют, что могут объяснить его значение, а вот не знакомы с этим понятием 18% наших сограждан.

Выбирая из предложенных вариантов, респонденты чаще всего отвечали, что искусственный интеллект — это технологии, имитирующие мыслительные функции человека, разумные машины или программы, самообучающиеся алгоритмы или сверхразум, превосходящий человека. В ассоциативном тесте «На какое животное похож ИИ?» большее число ответов набрали собака (27%) и кошка (13%). На третьем месте дельфин (5%). У большей части респондентов искусственный интеллект ассоциируется с фильмами «Терминатор», «Я — робот» и «Матрица».

Абсолютное большинство наших сограждан (94%) полагают, что искусственный интеллект в медицине должен давать варианты решения задач, но сами решения должен принимать человек. На такой же вопрос о применении ИИ в образовании 92% ответили, что принятие решений должно оставаться за человеком. При этом большинство россиян (79%) считают, что государство должно способствовать развитию технологии искусственного интеллекта.

По словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, вокруг темы ИИ до сих пор много стереотипов. «Конкретные примеры доказывают, что на самом деле эта технология — большой помощник людям. Запуск службы 112 значительно облегчил работу операторов, что помогло принять гораздо больше звонков и оперативно предоставить необходимую помощь большему количеству человек. Современные способы диагностики с помощью ИИ, в том числе коронавируса, помогают врачам своевременно реагировать и спасать жизни. Технологические решения на основе искусственного интеллекта уже активно внедряются в программы цифровой трансформации ведомств. МВД использует их в идентификации и оперативном поиске человека по фотоизображению или в городской системе видеонаблюдения», — рассказал он. 

А в ближайшем будущем ИИ поможет выявлять признаки серийных преступлений, а также прогнозировать и предотвращать чрезвычайные ситуации, добавил зампредседателя правительства.

«Результаты опроса свидетельствуют о том, что россияне в целом понимают, что такое искусственный интеллект. Мы видим, что понимание и отсутствие страха связаны напрямую и зависят от уровня информированности людей. Тем не менее ИИ — это прогрессивная технология, эффективность и применимость которой доказаны практически во всех отраслях человеческой деятельности. Потому эти технологии будут развиваться и дальше. Наша задача — и в федеральном проекте «Искусственный интеллект» она зафиксирована — повысить информированность населения, объяснить людям, что угрозы ИИ не несет, в том числе и для рабочих мест, потому что, если посмотреть мировую историю, то каждое значимое изобретение меняло рынок труда, появлялись новые интересные профессии, которые приходили на замену устаревшим», — прокомментировал итоги исследования замглавы Минэкономразвития Владислав Федулов.

С тем, что результаты опроса показывают положительную динамику роста доверия граждан к технологиям искусственного интеллекта, а также их хорошую осведомленность, соглашается и директор по направлению «Искусственный интеллект», директор по развитию АНО «Цифровая экономика» Алексей Сидорюк.

«Это уже хороший уровень (48% доверяют против 42% тех, кто не доверяет), потому что еще два-три года назад искусственный интеллект ассоциировался у граждан только с фильмами-антиутопиями, а уровень доверия и осведомленности был в разы ниже», — заявил он порталу. Сидорюк рассказал, что он лично столкнулся с этим при разработке и внедрении биометрических технологий.

«При этом половина респондентов хотят узнать больше о технологиях ИИ, получить или повысить квалификацию, что показывает очень высокий уровень заинтересованности граждан», — добавил он.

Сидорюк также отметил, что большинство респондентов сошлись во мнении, что технологии ИИ сделают государственные и муниципальные услуги более эффективными и справедливыми. «Это именно то направление, где сейчас активно внедряются отечественные решения и формируются датасеты», — заявил он.

При этом, указал Сидорюк, есть ряд вопросов, в которых граждане пока не доверяют ИИ: принятие решений в сфере образования и медицины. «Некоторые даже опасаются, что их профессия будет частично или полностью заменена технологиями ИИ в ближайшем будущем», — сообщил он.

Эксперт подчеркнул, что благодаря опросу намечены направления, по которым в дальнейшем будет вестись работа в рамках популяризационной кампании федерального проекта «Искусственный интеллект».

«Основные страхи перед искусственным интеллектом спровоцированы мифами и неосведомленностью о реальном применении технологий. Те, кто владеет объективной информацией, не склонны доверять вымышленным угрозам, слухам и фантазиям. К счастью, многие понимают, что задача ИИ — не заменить или поработать человека, а сделать его бытовую жизнь и работу проще и эффективнее. Результаты исследования это показали. Мы постараемся сделать так, чтобы как можно больше людей узнали о российских разработках и о том, как их можно применять», — отметила генеральный директор АНО «Национальные приоритеты» София Малявина.

Нацпроект «Цифровая экономика» направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, создание условий для высокотехнологичного бизнеса, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке, укрепление национальной безопасности и повышение качества жизни людей. Нацпроекты, инициированные президентом РФ Владимиром Путиным, стартовали в 2019 году.