Новосибирский санаторий «Сибиряк» повысит качество обслуживания гостей

Санаторий «Сибиряк» в Новосибирской области стал участником нацпроекта «Производительность труда». Об этом сообщила администрация губернатора и правительства региона.

«Служба приема и размещения — это центр, вокруг которого строятся все процессы в любом отеле или санатории. Именно поэтому мы выбрали эту службу в качестве пилотной для внедрения инструментов бережливого производства. Наша задача — сделать пребывание наших гостей в санатории еще более комфортным. Кроме того, одной из основных задач участия в нацпроекте мы видим увеличение годовой выручки минимум на 5% и сокращение расходов», — рассказал генеральный директор санатория Роман Приходько.

Он подчеркнул, что главной целью участия в нацпроекте остается улучшение сервиса, увеличение степени удовлетворенности гостей и их желание возвращаться в санаторий.

В администрации отметили, что «Сибиряк» стал уже третьим новосибирским предприятием в сфере туризма, которое вступило в нацпроект. По словам министра экономического развития Новосибирской области Льва Решетникова, с 2019 года экономический эффект от внедрения бережливого производства в регионе в четыре раза превзошел затраты на исполнение нацпроекта. До конца 2024 года в нем должны принять участие 147 компаний.

Нацпроект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.