На свердловскую линию психологической помощи позвонили почти 5 тысяч раз

Свыше 4,7 тысячи звонков поступило на линию экстренной психологической помощи Свердловской области за первый квартал 2025 года. Развитие этой службы отвечает задачам национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», сообщили в департаменте информационной политики региона.

В первом квартале увеличилось число обращений, связанных с отношениями в семье или коллективе. В частности, специалисты линии ответили на 680 таких звонков. Также возросло количество детей, обеспокоенных проблемами в отношениях. Специалисты беседовали с ними 289 раз. Увеличилось и число переводов звонков на телефон доверия. Кроме того, в первом квартале психологи ответили на 378 обращений, связанных с проблемами из-за различных зависимостей. Еще 425 звонков жители региона совершили, чтобы получить помощь в борьбе с аффективными эмоциональными состояниями и психическими расстройствами.

«Звонки делятся на три категории в зависимости от повода. Около 65% обращений связаны с обсуждением чувств человека и совместным поиском вариантов решения. Также поступают звонки, связанные с вопросами о госпитализированных родственниках, записи на консультацию и так далее. Третья категория — звонки постоянных клиентов. Это те, кто нуждается в участии и общении или обращается по одним и тем же вопросам ментального здоровья», — отметила руководитель областного круглосуточного бесплатного телефона доверия Дина Копысова.

Напомним, что существует несколько номеров для получения психологической помощи. В частности, взрослых всегда выслушают по номеру: 8 (800) 300-11-00. Родителям и детям помогут, если они обратятся по номеру: 8 (800) 300-83-83.

Главная цель нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» — достижение новых показателей долголетия граждан. К 2030 году планируется увеличить ожидаемую продолжительность жизни до 78 лет, а к 2036 году — до 81 года. С помощью нацпроекта обновляются медицинские учреждения, совершенствуется система реабилитации, развивается сеть национальных исследовательских центров, идет работа по цифровизации здравоохранения. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.