На Кубани санаторий «Жемчужина моря» повысит качество обслуживания гостей

Санаторий «Жемчужина моря» в Краснодарском крае повысит уровень сервиса и увеличит эффективность работы сотрудников. Для этого эксперты регионального центра компетенций (РЦК) помогут ему внедрить лучшие практики бережливого производства в процессе реализации федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», сообщили в министерстве экономики субъекта.

«Участие санаторно-курортных учреждений в федеральном проекте „Производительность труда“ имеет большое значение для развития туристской отрасли региона. Это не только способствует повышению качества услуг, но и укрепляет позиции Краснодарского края как ведущего курортного региона страны. Уверены, что опыт „Жемчужины моря“ станет примером для других предприятий отрасли», — рассказал министр экономики края Алексей Юртаев.

«Жемчужина моря» — современный санаторно-курортный комплекс, расположенный на Черноморском побережье в селе Кабардинка. Он находится в экологически чистой зоне и предлагает широкий спектр услуг: от лечебно-профилактических процедур до активного отдыха и культурных мероприятий. Теперь санаторий будет оптимизировать ключевые бизнес-процессы, такие как управление ресурсами, обслуживание гостей, а также организацию лечебных процедур и другое.

«Внедрение бережливых технологий и цифровых решений позволит сократить издержки, ускорить выполнение задач и повысить уровень обслуживания туристов. Особое внимание будет уделено обучению персонала, что обеспечит рост профессиональных компетенций сотрудников и улучшение качества предоставляемых услуг», — сказала эксперт РЦК Анастасия Ермакова.

Цели нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» — развитие экономики, финансового рынка, конкуренции, поддержка предпринимательства, рост производительности труда и инвестиционной активности, а также снижение негативного влияния на окружающую среду. Особое внимание уделено перспективам промышленных секторов экономики, высоким технологиям и молодежному бизнесу. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.