Мобильные помощники ответили на 12 тысяч запросов туристов Петербурга

Сотрудники проекта «Турпомощь/AskMeSPb» (мобильные помощники) с 1 июля оказали информационную поддержку 12 тысячам гостей Санкт-Петербурга, среди которых были и иностранные путешественники из стран СНГ, Китая, Индии, Сербии, Ирана и Саудовской Аравии. Все это способствует росту внутреннего и зарубежного турпотока, что отвечает задачам национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства», сообщили в городском комитете по развитию туризма.

«Петербург по праву считается туристской столицей России. За первое полугодие этого года его посетили около пяти миллионов туристов, что на 20% больше, чем за тот же период 2023 года. Сориентироваться в многообразии предложений, а также обеспечить комфортное пребывание гостей на протяжении 24 лет помогают специалисты информационных павильонов Городского туристско-информационного бюро Петербурга. Для нас очень важно, чтобы путешественникам были предоставлены только проверенные данные. Летом, когда в Северной столице особенно много туристов, их пребывание делает комфортным служба AskMeSPb — гости обращаются к мобильным помощникам за актуальной информацией по всем турпродуктам, берут бесплатные карты и путеводители», — сообщила врио председателя комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга Нана Гвичия.

Как уточнили в ведомстве, «Турпомощь/Askmespb» — служба, аналогов которой не существует в других городах России. В летний сезон мобильные помощники дежурят на Дворцовой площади, набережной канала Грибоедова, Сенатской площади, Казанской и Садовой улицах, у станции метро «Горьковская». Информационные сервисы города — это часть постоянно развивающейся единой бесшовной экосистемы, включающей в себя официальный туристский портал Visit Petersburg, его страницы в социальных сетях и кол-центр. Таким образом, обеспечивается полное информационное сопровождение путешественников. В непосредственной близости от основных достопримечательностей Северной столицы расположено 12 информационных павильонов и офисов Городского туристско-информационного бюро.

Кроме того, мобильный павильон Городского туристско-информационного бюро Петербурга находится в московском парке Горького. Его посетители знакомятся с интересными предложениями для путешествий в город на Неве, узнают о возможностях официального туристского портала. Павильон работает ежедневно с 11:00 до 20:00. В июле его посетили более 3 тыс. москвичей и гостей столицы.

Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» предполагает увеличение количества путешествий по России к 2030 году до 140 млн в год, а также обеспечение экономического роста в стране за счет мультипликативности туристической отрасли. Нацпроект поможет сделать путешествия по России удобными, безопасными и интересными. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.