Кубанский отель откроет корпоративный центр опережающей подготовки

Отель Abrau Light Resort & Spa в селе Абрау-Дюрсо Краснодарского края откроет корпоративный центр опережающей подготовки, сообщили в министерстве экономики региона. Работы будут проводиться при экспертной поддержке регионального центра компетенций по нацпроекту «Производительность труда».

Первое направление обучения в центре будет посвящено одной из самых востребованных должностей — горничной. В отеле уже собрана и обучена рабочая группа, проведены интервью для разбора профиля и определения наиболее значимых компетенций.

«Использование корпоративного стандарта ускорит процесс адаптации новых сотрудников, облегчит поиск подходящих кандидатур и поможет оптимизировать процессы внутри отеля. Это ключевой шаг к повышению профессионализма, что способствует экономическому росту и привлекательности региона для туристов», — отметил министр экономики края Алексей Юртаев.

Сейчас формируется стандарт должности. Это позволит четко определить требуемый уровень квалификации. Затем планируются верификация стандартов с помощью опытных работников, а также оценка навыков действующего персонала для выявления пробелов и формирования обучающих программ.

«Стандартизация процессов подготовки кадров в отеле станет нашим ответом на вызовы времени, обеспечивая высокий уровень сервиса и повышая удовлетворенность гостей. Проект очень интересен для нас и востребован, поэтому стараемся как можно больше узнать и применить на практике», — сказал генеральный менеджер отеля Игорь Кислов.

Нацпроект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.