Калужская область вошла в топ-3 регионов по развитию сервиса обратной связи

Второе место в рейтинге регионов по внедрению Платформы обратной связи (ПОС) в соответствии с целями нацпроекта «Цифровая экономика» заняла Калужская область. Работа с этим сервисом продолжается в 2025 году по национальному проекту «Экономика данных», сообщили в министерстве цифрового развития региона.

При составлении рейтинга от Минцифры РФ учитывались 23 показателя. Оценивали, например, активность работ по внедрению платформы, результаты общественных голосований и уровень удовлетворенности ответами. Также обращали внимание на своевременность и качество решения проблем.

К ПОС подключены 1526 органов и учреждений Калужской области. В прошлом году жители региона направили через сервис более 53 тыс. обращений. Чаще всего они касались сферы здравоохранения, дорог, дворов и территорий общего пользования, электронной записи на прием к врачу.

Нацпроект «Экономика данных» направлен на цифровизацию отраслей экономики и социальной сферы, а также достижение технологического суверенитета и лидерства. Новые цифровые сервисы делают жизнь россиян легче и удобнее, а борьбу с кибермошенничеством — эффективнее. Ведется активная подготовка ИТ-специалистов, развиваются квантовые технологии и искусственный интеллект. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года.