Калининградские госслужащие научились принципам бережливого менеджмента

Сотрудники муниципальных органов власти и организаций, а также Министерства развития инфраструктуры Калининградской области и многофункционального центра Калининграда приняли участие в «Фабрике офисных процессов». Тренинг провели эксперты регионального центра компетенций (РЦК) в поддержку нацпроекта «Производительность труда», сообщили в министерстве экономического развития, промышленности и торговли региона.

«Бережливые технологии — это универсальные инструменты. С их помощью можно повысить эффективность не только компаний, занятых производством конкретного продукта, но и предприятий, значительный объем работы которых приходится именно на обработку документов. На „Фабрике офисных процессов“ участникам тренинга предоставляется возможность увидеть, насколько грамотная работа с документами, эффективная коммуникация внутри коллектива, применение цифровых и информационных технологий, грамотная организация офисного пространства упрощают процесс как для работников, так и для клиентов, партнеров компании, а также помогают эффективно удовлетворять потребности получателей услуг», — отметил руководитель проектов РЦК при центре «Мой бизнес» Калининградской области Богдан Бутым.

«Фабрика офисных процессов» представляет собой учебно-игровую площадку, полностью имитирующую работу обычного офиса, занятого закупкой определенного товара. Участники на время тренинга становятся полноценными работниками офиса и наделяются определенным административным функционалом. Специалистам вновь образованной компании необходимо грамотно организовать весь рабочий процесс. При этом важно достичь качественных результатов: минимизировать потери и издержки, сократить время процесса закупки, ускорить документооборот, повысить эффективность коммуникаций между отделами, улучшить экономические и операционные показатели компании.

По словам экспертов РЦК, тренинг помогает его участникам понять специфику культуры непрерывных улучшений, оценить эффективность предлагаемых инструментов и укрепить мотивацию участников проекта следовать принципам бережливого менеджмента. Многие компании, уже внедрившие бережливые инструменты на основном производстве, стараются усовершенствовать и административные процессы, поскольку издержки на этапе документооборота значительно сказываются на экономических показателях всей компании.

Нацпроект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.