Госслужащие Томской области прошли обучение на «Фабрике офисных процессов»

Сертифицированные тренеры регионального центра компетенций Томской области научили сотрудников государственных организаций применению инструментов бережливого производства в офисных процессах по национальному проекту «Производительность труда». Об этом сообщили в департаменте информационной политики администрации региона.

Обучение прошли сотрудники региональных департаментов — инвестиционной и промышленной политики, социальной защиты населения; департамента экономики администрации Томской области, корпоративного университета управления «Исток», регионального медицинского информационно-аналитического центра и центра занятости населения ЗАТО Северск.

В трех игровых раундах тренинга участники выявляли проблемы, находили потери и разрабатывали улучшения. Госслужащие научились проводить хронометраж операций, составлять диаграмму «Спагетти», карты процессов, применять систему 5С, сокращать избыточные перемещения сотрудников и документов.

«Интерактивная форма обучения позволяет применить знания сразу на учебной площадке, и это создает накопительный эффект в развитии навыков. Участие с коллегами из других ведомств дало возможность обсудить частые потери (времени, ожидания, согласования документов) и обменяться опытом предложений по улучшениям. Подобные мероприятия дают стимул на дальнейшее изучение и применение бережливого подхода в работе», — отметила начальник отдела бережливых технологий корпоративного университета управления администрации Томской области «Исток» Оксана Лунева.

Нацпроект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.