Диалог власти и бизнеса: главные векторы развития туриндустрии в России

Правительство России принимает активное участие в развитии туризма, принимая все новые беспрецедентные меры поддержки отрасли. Благодаря этому индустрия, попавшая под удар пандемии и санкций, показала большие успехи в решении задач импортозамещения и развития внутреннего туризма. Кроме того, по итогам 2022 года государство смогло значительно расширить географию туристических потоков. Добиться прорыва в этом направлении помогло увеличение программ чартерных авиарейсов, которые реализуются под эгидой нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

12 декабря в Цифровом деловом пространстве в Москве прошел XIX съезд крупнейшего общественного объединения в сфере туризма — Российского союза туриндустрии (РСТ). На нем более 500 делегатов обсудили текущую ситуацию в отрасли и обозначили дальнейшие точки роста.

Портал национальныепроекты.рф собрал ключевые тезисы и эксклюзивные комментарии, которые прозвучали в ходе мероприятия.

Президент РСТ, гендиректор туроператора «Алеан» Илья Уманский отметил, что с учетом геополитической обстановки деятельность союза нацелена на восстановление международного туризма. Он добавил, что сейчас ведется работа по упрощению визовых формальностей.

Эксперт подчеркнул, что в 2022 году особой популярностью у граждан пользовались такие чартерные направления, как Дагестан и Чеченская республика. По его мнению, аналогичную внутреннюю программу нужно разработать и для любителей путешествовать по железнодорожной сети.

Кроме того, не стоит забывать о развитии рынков ближнего зарубежья. Так, недавно в Самарканде состоялось заседание российско-узбекского делового совета, где обсуждались вопросы взаимного продвижения туристических услуг на обоих направлениях.

«Одна из главных задач на ближайшую перспективу — увеличение туроператорских и агентских продаж, а также загрузка коллективных средств размещения в период межсезонья. Благодаря этому у соотечественников не только появится доступ к возможностям санаторно-курортного лечения и отдыха, но и возрастет эффективность капиталовложений в гостиничные проекты», — рассказал Уманский.

По его мнению, увеличить загрузку в межсезонье помогла программа туристического кэшбека на туры по России, запущенная Ростуризмом в 2020 году. Члены союза сделали все возможное, чтобы ее реализация и далее продолжалась под эгидой нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства», хотя и с учетом дальнейшей доработки.

Помимо этого, пристальное внимание нужно уделить комплексному развитию современной туристской инфраструктуры.

«С точки зрения развития базовой инфраструктуры главной мерой поддержки в рамках нацпроекта стало субсидирование процентной ставки по кредитам для строительства гостиниц, а также участие госкорпорации «Туризм.рф» в софинансировании реализуемых инвестиционных проектов. Наша задача — содействие начатым проектам и новым инвесторам, которые могут присоединиться к этой программе. К слову, комитет по инфраструктурным проектам под руководством Алексея Мусакина ведет просветительскую деятельность для потенциальных инвесторов», — резюмировал Илья Уманский.

Говоря о реализации национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства», президент РСТ отметил, что он сочетает в себе самые важные инструменты, которые были необходимы для развития отрасли.

«Ключевой проблемой является недостаток инфраструктуры в стране, поэтому нацеленность нацпроекта на это направление — крайне важное и обоснованное решение. Помимо вопросов субсидирования процентных ставок для ключевых инвесторов, грантовой поддержки некапитальных средств размещения и работы корпорации «Туризм.рф», в нем есть меры по стимулированию спроса, например, туристический кешбэк и многое другое», — прокомментировал Илья Уманский порталу национальныепроекты.рф.

Члены союза отметили необходимость тесного взаимодействия властных структур и турбизнеса. Руководитель комиссии по социальной политике Совета Федерации Инна Святенко в своем выступлении отметила, что внутренний туризм активно развивается в том числе благодаря пристальному вниманию властей к этой отрасли.

«Хочу напомнить, что правительством приняты такие оперативные меры поддержки, как обнуление на добавленную стоимость сроком на пять лет, продление туристического кешбэка», — сказала Святенко.

Кроме того, благодаря совместной работе Совфеда и Министерства просвещения разработана федеральная программа, направленная на восстановление и строительство до 2030 года в регионах объектов отдыха и оздоровления детей.

Эксперты также подчеркнули возрастающую роль цифровизации для развития туриндустрии. Так, основатель и гендиректор компании Bnovo Валентин Микляев отметил, что использование Big Data помогает всем участникам туристического рынка принимать верные стратегические решения.

«Только в этом году мы автоматизировали более 2,5 тыс. гостиничных объектов по всей России. Уверен, что благодаря использованию Big Data ускорится внедрение систем динамического ценообразования и ценовой оптимизации. Это необходимые инструменты управления доходностью отелей. Мы прогнозируем, что автоматизация бизнес-процессов и возможность прямых бронирований позволит снизить стоимость обслуживания деловых поездок для корпоративных клиентов», — рассказал Микляев порталу национальныепроекты.рф.

По его оценке, в России в последнее время увеличилось количество объектов размещения, доступных для онлайн-бронирования, в том числе напрямую через сайты. Более того, серьезно возросли бронирования на картографических сервисах («Яндекс», 2GIS). Гендиректор Bnovo отметил, что гостиничную индустрию в целом ожидает формирование топ-5 игроков, контролирующих 90% рынка онлайн-бронирований.