Челябинский аптечный склад ускорил доставку препаратов на 25%

Аптечный склад в Челябинской области, который полгода назад присоединился к нацпроекту «Производительность труда», ускорил доставку лекарств на 25%. Время сбора заявок сократилось с 9 до 6,5 минуты, сообщили в фонде развития промышленность региона.

«Очень важно, что эксперт РЦК (регионального центра компетенций. — Прим. ред.) помог нам подойти к оптимизации рабочих процессов системно и структурированно. Под его руководством мы методично разбирали группой каждый процесс, каждую цепочку товара и затем строили общую картину, выявляя в работе шероховатости и неточности. Так мы провели апгрейд, ускорив обработку заявок на этапе офиса на 38%. Учитывая, что ежедневно офисные сотрудники обрабатывают не меньше 2,5 тысячи заказов для 800 грузополучателей, предприятие получило существенную экономию рабочего времени», — сказал директор департамента логистики областного аптечного склада Дмитрий Мальцев.

Рабочая группа, собранная экспертом регионального центра компетенций Евгением Полтавой, выявила 104 проблемы, связанные в основном с информационными потоками в офисе. Чтобы повысить производительность труда, рабочую программу доработали, донастроив некоторые формулы. Теперь таблица сама определяет, например, самую низкую стоимость товара на рынке и выделяет ее цветом. Также представители компании договорились с поставщиками товара, чтобы письма от них поступали по унифицированной форме. Это позволяет программе автоматически идентифицировать указанный в письме препарат и вносить запрос в программу, используя эту информацию от входа заявки и до самой отгрузки.

Все эти меры в комплексе позволили ускорить время обработки заявок на 38%, с 79 до 45 минут, а это, в свою очередь, помогло повысить скорость сборки заявок на складе на 25%.

Нацпроект «Производительность труда» призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование и консультации экспертов по работе предприятий. Нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2019 года.