Портал Госуслуг, на котором уже зарегистрировано более 110 миллионов россиян, совершенствуется. Онлайн-сервисы станут проактивными — начнут «подсказывать» пользователю, какими еще услугами и льготами он может воспользоваться. Например, при переезде в другой регион или выходе на пенсию. Ответы на запросы будут приходить мгновенно — без паузы на обработку.
Электронный документооборот тоже выйдет на новый уровень: жители России уже получают электронные подписи, с помощью которых могут просто и безопасно заверять документы. Органы власти также обрабатывают запросы и взаимодействуют друг с другом в электронном виде, что обеспечивает оперативный обмен данными и их дополнительную защиту.
